FAQ

উত্তর: আমরা একটি পেশাদার রপ্তানি বাণিজ্য পরিষেবা প্রদানকারী যেখানে খননকারী যন্ত্রাংশে 13 বছরের অভিজ্ঞতা এবং সম্পূর্ণ মেশিনে 5 বছরের অভিজ্ঞতা, এক্সকাভেটর, বুলডোজার এবং লোডারগুলির জন্য সম্পূর্ণ শিল্প চেইন সমাধানের উপর ফোকাস করে, "পার্টস সাপ্লাই - সম্পূর্ণ মেশিন এক্সপোর্ট - গ্লোবাল সাপ্লাই চ্যালের একটি-স্টপ ক্লোজ-লুপ পরিষেবা প্রদান করে৷

উত্তর: প্রযুক্তিগত সহায়তা: শিল্পে 13 বছরের অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করে, আমরা গ্রাহকের ট্রায়াল এবং ত্রুটির খরচ এড়াতে প্রযুক্তিগত নির্বাচন পরামর্শ পরিষেবা প্রদান করি, এবং সংগ্রহের সিদ্ধান্ত নেওয়ার চক্রকে 30% এর বেশি ছোট করি। শিল্প অভিজ্ঞতা বর্ষণ একটি পণ্য মূল্য মূল্যায়ন মডেল গঠন, আনুষাঙ্গিক বাজার সুবিধা উইন্ডোর সঠিক সনাক্তকরণ.
ওয়ান-স্টপ ক্লোজড-লুপ পরিষেবা: এলসিএল পণ্যের মতো খননকারীর ক্ষেত্রে বৈচিত্র্যময় সংগ্রহ গ্রাহকদের আন্ডারক্যারেজ যন্ত্রাংশ, বৈদ্যুতিক যন্ত্রাংশ, ট্র্যাভেল অ্যান্ড সুইং ডিভাইস, স্লিউইং বিয়ারিং এবং অন্যান্য ক্যাটাগরির পণ্যের ক্রয় প্রদান করতে পারে, বিবিধ পণ্যের সমস্ত অর্ডার, প্রক্রিয়াজাতকরণের ক্ষমতা সহ বিভিন্ন ধরনের ভালো সুবিধা রয়েছে, আমরা অর্ডার করতে পারি। সরবরাহকারী সুবিধার একীকরণ, গ্রাহকের খরচ কমাতে, যাতে গ্রাহক এক-একটি স্টপ পরিষেবার অভিজ্ঞতা পান।
শিল্প প্রতিযোগিতা: ডোসান, কোমাটসু, ক্যাটারপিলার এবং অন্যান্য OEM এজেন্ট সংস্থানগুলির একীকরণ, দীর্ঘ-মেয়াদী কৌশলগত অংশীদারিত্ব প্রতিষ্ঠা, পাইকারী বিক্রেতা স্তরের খরচ নিয়ন্ত্রণ অর্জনের জন্য অগ্রাধিকার ক্রয় চ্যানেল প্রতিষ্ঠা
দীর্ঘমেয়াদী কৌশলগত সমন্বয় গঠনের জন্য বহু উচ্চমানের-গুণমান সরবরাহকারীর সাথে OEM অংশের ক্ষেত্র-, মূল্য 15% -20 এর গড় বাজার মূল্যের চেয়ে কম
পৃথক গ্রাহক সমাধান:
গ্রাহক প্রকার পরিষেবা হাইলাইট
স্থানীয় পাইকারী বিক্রেতারা একটি পৃথক পণ্য ম্যাট্রিক্স তৈরি করতে এবং চ্যানেলের প্রিমিয়াম ক্ষমতা বাড়াতে কাস্টমাইজড রিসোর্স ডেভেলপমেন্ট সলিউশন।
ব্যক্তিগত ক্রেতাদের লজিস্টিক অপ্টিমাইজেশান সিস্টেম 48-ঘন্টা দ্রুত ডেলিভারি এবং 25% দ্বারা ক্রয় দক্ষতা বৃদ্ধি করতে খরচ সংকোচন সমাধান অর্জন করতে।
নতুন প্রবেশকারী মার্কেট ডেভেলপমেন্ট সাপোর্ট প্যাকেজ: ইন্ডাস্ট্রি ডাটাবেস শেয়ারিং + টেকনিক্যাল ট্রেনিং + সাপ্লাই চেইন রিসোর্স ডকিং
সেকেন্ড-হ্যান্ড এক্সকাভেটর গুণমানের বিশ্বাসযোগ্যতা: ব্যবহৃত মেশিন ব্যবসা বাজার জালিয়াতি দূর করতে এবং চীনের একটি নির্দিষ্ট বাজার থেকে আলাদা করতে ব্লকচেইন ট্রেসেবিলিটি প্রযুক্তি গ্রহণ করে।
খরচ নিয়ন্ত্রণ ক্ষমতা: স্কেল সংগ্রহ + বুদ্ধিমান মূল্য তুলনা সিস্টেম, ক্রয় ব্যয় কাঠামোর ক্রমাগত অপ্টিমাইজেশন

উত্তর: 【হাইড্রোলিক অংশ】হাইড্রোলিক প্রধান পাম্প, জলবাহী ভালভ, জলবাহী সিলিন্ডার, পাম্প আনুষাঙ্গিক ইত্যাদি।
【আন্ডারক্যারেজ পার্টস】: ট্র্যাক রোলার, ক্যারিয়ার হুইল, ফ্রন্ট আইডলার, স্প্রোকেট, ট্র্যাক লিঙ্ক অ্যাসেম্বলি, ট্র্যাক জুতা সমাবেশ, ট্র্যাক বোল্ট এবং নাট ইত্যাদি।
【সিল কিট】: বালতি সিলিন্ডার সিল কিট, আর্ম সিলিন্ডার সিল কিট, বুম সিলিন্ডার সীল কিট, সার্টার জয়েন্ট সিল কিট, কন্ট্রোল ভালভ সীল কিট, ইত্যাদি।
【কুলিং পার্টস】: রেডিয়েটর, তেল কুলার, কম্প্রেসার, ফ্যান, কনডেন্সার ইত্যাদি।
【হাইড্রোলিক ব্রেকিং হ্যামার এবং আনুষাঙ্গিক】 চিজেল, লোয়ার বুশিং, আপার বুশিং, কানেক্টিং রড পিন, বোল্ট, সাইড বল্ট, ফ্রন্ট হেড, রিয়ার হেড, পিস্টন, অ্যাকুমুলেটর, ডায়াফ্রাম, সিল ইত্যাদি।
【পরিধান অংশ】: বালতি, পিন এবং বুশিং, বালতি দাঁত, বালতি দাঁত অ্যাডাপ্টার, ইত্যাদি।
【ইঞ্জিনের অংশ】: চার সেট, গ্যাসকেটল কিট, জেনারেটর, স্টার্টার, ক্র্যাঙ্কশ্যাফ্ট, টার্বোচার্জার ইত্যাদি।
【বৈদ্যুতিক অংশ】: কন্ট্রোল প্যানেল, তারের জোতা, রিলে, ইসিইউ, মনিটর ইত্যাদি।
【রিডুসার যন্ত্রাংশ】: ভ্রমণ/সুইং সমাবেশ, ভ্রমণ/সুইং মোটর, ভ্রমণ/সুইং গিয়ার বক্স, রিডুসার অংশ।
【নতুন এক্সকাভেটর】চীনের প্রধান ব্র্যান্ডের এজেন্ট, পুরো মডেল পণ্যের 1.5-30 টন কভার করে।
【ব্যবহৃত এক্সকাভেটর】সংস্কার এবং কাস্টমাইজেশনের জন্য ওয়ান-স্টপ পরিষেবা প্রদান করুন৷

উত্তর: বিদেশী ব্র্যান্ড
Komatsu , CAT (শুঁয়োপোকা), Hitachi, Hyundai, Doosan, Volvo এবং অন্যান্য প্রথম-স্তরের ব্র্যান্ড, সেইসাথে কেস, JCB , Liebherr, Kobelco, Kato, Mitsubishi ,Sumitomo, John Deere, Yanmar, Kubota এবং অন্যান্য সুপরিচিত ব্র্যান্ডগুলি সহ{1} ববকা।
দেশীয় ব্র্যান্ড
XCMG, SANY, LiuGong, Shantui, SEM এবং অন্যান্য নেতৃস্থানীয় ব্র্যান্ডের গার্হস্থ্য নির্মাণ যন্ত্রপাতি কভার করা

উ: প্রথমে, প্রধান এজেন্ট ব্র্যান্ড (গ্লোবাল ফার্স্ট-লাইন)
Rexroth (রেক্সরথ): যেমন A8VO সিরিজ
কাওয়াসাকি হেভি ইন্ডাস্ট্রিজ (কাওয়াসাকি): K3V সিরিজ (যেমন K3V63DT/BDT)
Komatsu: HPV সিরিজ পাম্প (যেমন HPV95/HPV132)
Nabtesco: উচ্চ-কর্মক্ষমতা ঘূর্ণমান মোটর
দ্বিতীয়, উচ্চ-বিশেষ পাম্প ব্র্যান্ড
সৌর-ড্যানফস (সাউর-ড্যানফস) ইটন-ভিকার্স (ইটন-ভিকার্স) হারউইন (HAWE)
জাপানি প্রযুক্তি ব্র্যান্ড
Hitachi (Hitachi): HPV সিরিজ (যেমন HPV102/HPV116)
KYB: PSVD সিরিজের প্রধান পাম্প
ফুজিকোশি (NACHI): PVD সিরিজ হাইড্রোলিক পাম্প/মোটর
Toshiba (TOSHIBA): SG সিরিজের রোটারি মোটর
চার, ইউরোপ এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র পেশাদার ব্র্যান্ড
লিন্ডে
V. অংশ কভারেজ ক্ষমতা
মূল অংশ: সিলিন্ডার, প্লাঞ্জার, তেল বিতরণ ডিস্ক এবং অন্যান্য ভোগ্য সামগ্রী (যেমন Rexroth A10VSO100 সিলিন্ডার, Kawasaki K3V63 রিটার্ন ডিস্ক)।
সামঞ্জস্যপূর্ণ মডেল: Caterpillar (CAT), KOBELCO, Sumitomo এবং অন্যান্য মূলধারার সরঞ্জাম হাইড্রোলিক পাম্প / মোটর মেরামতের অংশ।

উত্তর: আমাদের তিনটি প্রধান প্রকার রয়েছে: আসল, ব্যবহৃত/সংস্কার করা, OEM গার্হস্থ্য আফটারমার্কেট গুণমান
পণ্যের ধরন ওয়্যারেন্টি সময়কাল
OEM ব্র্যান্ড নতুন অংশ 3-12 মাস (পার্ট টাইপ দ্বারা)
পরিমার্জিত অংশ 3-12 মাস (কাস্টমাইজযোগ্য)
মূল অংশগুলি ব্র্যান্ড এজেন্সি নীতির উপর নির্ভর করে

A: ISUZU প্রতিনিধি মডেল: 4JG1/2, 4KH1, 8PC1/8PD1, 12PE1 এবং আরও অনেক কিছু।
কামিন্স (কামিন্স) প্রতিনিধি মডেল: QSM, QSK23, 6CT ইত্যাদি।
কুবোটা (কুবোটা) প্রতিনিধি মডেল: সুপার 05/07 সিরিজ, V3 সিরিজ16
ইয়ানমার (ইয়ানমার) মডেলের পক্ষে: ডিজেল/গ্যাস ইঞ্জিন সিরিজ, ইত্যাদি।
MTU, Volvo all over the da, Deutz, Perkins (Perkins) এবং অন্যান্য প্রধান ব্র্যান্ডের মূল ইঞ্জিন
যন্ত্রাংশ কভারেজ: সিলিন্ডার ব্লক, টার্বোচার্জার, ইনজেক্টর, বড় এবং ছোট টালি এবং অন্যান্য মূল উপাদান সহ, পাইকারি এবং কাস্টমাইজেশন সমর্থন করে।
প্রযুক্তিগত গ্যারান্টি: গ্লোবাল সাপ্লাই চেইনের উপর নির্ভর করে, আমরা জাপানি আসল আমদানি করা এবং ইউরোপীয় এবং আমেরিকান ব্র্যান্ডের আসল পণ্য এবং উচ্চ-গুণমানের দেশীয় ব্র্যান্ডের পণ্য সরবরাহ করি, যা খননকারী, ফর্কলিফ্ট, ট্রাক, কৃষি যন্ত্রপাতি এবং অন্যান্য পরিস্থিতির জন্য উপযুক্ত।

উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের 60 টিরও বেশি ধরণের ব্র্যান্ড রয়েছে, প্রধানগুলি যেমন ATLA5-COPCO, BOBCAT, CASE, CATERPILLAR, DAEMO
ডেল্টা, ডুসান, এভারডিগম, ফুরুকাওয়া, হ্যামেরোক, হ্যানউও, ইন্না মাকিনা, কেসিবি
JCB, KRUPP, KENT, KOMATSU, KUBOTA এবং অন্যান্য।

A: I. স্পট পণ্য
বেশিরভাগ পণ্য সবসময় স্টকে থাকে, প্রমিত বিতরণের সময় 3-5 কার্যদিবস হয়; যদি গ্রাহকদের বিশেষ চাহিদা থাকে (যেমন ত্বরান্বিত), তবে এটি 1-2 কার্যদিবসে সংক্ষিপ্ত করা যেতে পারে।
পরিবহন ডেলিভারি সময়

তৃতীয়, কাস্টমাইজড পরিষেবা

পণ্যের বিভাগ (যেমন স্পেসিফিকেশন, উপাদান) এবং অর্ডার পরিমাণের উপর নির্ভর করে:

নিয়মিত কাস্টমাইজেশন (যেমন প্রমিত পরিবর্তন): 7-10 কার্যদিবস;

বিশেষ কাস্টমাইজেশন (যেমন নতুন নকশা, জটিল প্রক্রিয়া): 15-30 কার্যদিবস।

আসল পণ্য

এজেন্টের স্টক রয়েছে: 15-20 কার্যদিবস (স্টক নিশ্চিত করতে হবে);

মূল কোম্পানি থেকে অর্ডার করতে হবে: 60-90 কার্যদিবস (বিদেশী ক্রয়, পরিবহন এবং কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স সহ)।

উত্তর: বিক্রয়ের সমস্ত পণ্য বাস্তব-টাইম স্পট ফটো এবং ভিডিও যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদান করে, যা গ্রাহকদের দূরবর্তীভাবে পণ্যের উপস্থিতি, কাঠামোগত বিবরণ এবং কার্যকরী অবস্থা যাচাই করতে সহায়তা করে।
আসল জিনিসের সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্য নিশ্চিত করতে সঠিক আকার পরিমাপের ডেটা সরবরাহ করুন।

উত্তর: প্যাকেজিং টাইপ প্রযোজ্য দৃশ্য স্ট্যান্ডার্ড বিবরণ
নিরপেক্ষ শক্ত কাগজ গার্হস্থ্য/স্বল্প দূরত্বের পরিবহন ডাবল ঢেউতোলা কাগজ (5 মিমি পুরুত্বের বেশি বা সমান), আর্দ্রতা-প্রুফ ট্রিটমেন্ট
কাঠের বাক্স রপ্তানি করুন সমুদ্র/বিমান পরিবহন IPPC প্রত্যয়িত, তাপ-জারা প্রতিরোধের জন্য চিকিত্সা করা হয়, ইস্পাত চাবুক চাবুক
কুশনিং প্রোগ্রাম পচনশীল অংশ (যেমন নির্ভুল যন্ত্র) ইপিএস ফোম আস্তরণ + এয়ার কলাম ব্যাগ + শকপ্রুফ লেবেলিং

A: কার্যকরী পরীক্ষা: কার্যক্ষমতার স্থিতিশীলতা যাচাই করার জন্য প্রকৃত ব্যবহারের পরিস্থিতি (যেমন. 48 একটানা অপারেশনের ঘন্টা) অনুকরণ করুন।
নিরাপত্তা পরীক্ষা: বৈদ্যুতিক নিরাপত্তা, যান্ত্রিক শক্তি এবং অন্যান্য পরামিতিগুলি UL/CE প্রত্যয়িত সরঞ্জাম দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।

উত্তর: প্রযুক্তিগত সহায়তা দল অনলাইনে 7×12 ঘন্টা, গড় প্রতিক্রিয়া সময় 15 মিনিটের কম বা সমান।
বিক্রয় দল পুরো প্রক্রিয়া অনুসরণ করে এবং পণ্য ব্যবহারের প্রশিক্ষণ এবং পরিস্থিতি{0} ভিত্তিক সমাধান প্রদান করে।
পণ্যের অংশ 1 মাসের মধ্যে বিনামূল্যে ওয়ারেন্টি প্রদান, খুচরা যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন প্রদান, কারখানা রক্ষণাবেক্ষণ এবং দূরবর্তী ডায়াগনস্টিক পরিষেবাগুলিতে ফিরে আসতে।
ওয়ারেন্টি অতিক্রম করার পরে, আমরা মূল্য মূল্যে রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা প্রদান করব এবং অগ্রাধিকার সহ মূল খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করব।

উ: আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদান: T/T, লেটার অফ ক্রেডিট (L/C), ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন/মানিগ্রাম
গার্হস্থ্য অর্থপ্রদান: Alipay/WeChat, ব্যাঙ্ক ওয়্যার ট্রান্সফার (পাবলিক অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন)
প্ল্যাটফর্ম গ্যারান্টি: আলিবাবা ইন্টারন্যাশনাল স্টেশন, গ্লোবাল সোর্স এবং বাণিজ্য নিশ্চয়তা পরিষেবার জন্য অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম সমর্থন করে

উত্তর: হ্যাঁ, আপনি যে পণ্যগুলি কিনছেন তার বিভাগ এবং পরিমাণের উপর নির্ভর করে, সংশ্লিষ্ট ডিসকাউন্ট থাকবে। আপনি যদি বার্ষিক ক্রয়ের পরিমাণে পৌঁছান তবে আরো খরচ-কার্যকর ডিসকাউন্ট প্রদান করুন৷

A: I. সমুদ্র পরিবহন মোড
বাণিজ্য শর্তাবলী কভারেজ: FOB/C&F/CIF/FCA
সম্পূর্ণ পোর্ট কভারেজ: শিপমেন্টের জন্য সারা বিশ্বের প্রধান বন্দরগুলিকে সমর্থন করে, বহু-আঞ্চলিক লজিস্টিক চাহিদার জন্য নমনীয় প্রতিক্রিয়া।
দ্বিতীয়, বিমান পরিবহন মোড
জাতীয় ফ্লাইট সংস্থানগুলির একীকরণ: প্রধান অভ্যন্তরীণ বিমান রুটগুলি কভার করে, কাস্টমাইজড এয়ার ট্রান্সপোর্ট সমাধান প্রদান করে।
সহায়ক পরিষেবাগুলি: গ্রাহকদের জন্য প্রক্রিয়াটি সহজ করার জন্য উত্সের শংসাপত্র, বাণিজ্যিক চালান এবং অন্যান্য ডকুমেন্টারি নথিগুলির প্রক্রিয়াকরণে সহায়তা করা।
ইন্টারন্যাশনাল এক্সপ্রেস সার্ভিস
DHL/FedEx/UPS: বিভিন্ন আঞ্চলিক ডিস্ট্রিবিউশনের চাহিদা মেটাতে বিশ্বব্যাপী নেটওয়ার্কের মাল্টি-ব্র্যান্ড কভারেজ।
DDP/DAP শর্তাবলীর অভিজ্ঞতা: ট্যাক্সের পরে ডেলিভারি মোকাবেলায় বিশেষ এবং নির্দিষ্ট স্থান ডেলিভারি শর্তাবলী, গ্রাহকদের জন্য কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের ঝুঁকি হ্রাস করে।
চীন-রাশিয়া সীমান্ত বিশেষায়িত লাইন
স্থানীয় কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স দল: চীন{0}}রাশিয়ার কাস্টমস নীতির সাথে পরিচিত, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের সময় এবং সম্মতির গ্যারান্টি দেয়।
সময়োপযোগীতার গ্যারান্টি: বিশেষ লাইন পরিবহন ক্রস-সীমান্ত লজিস্টিক চক্রকে ছোট করে এবং বিলম্বের ঝুঁকি কমায়।

একটি: 1. কাস্টমাইজড অভিযোজন স্কিম
সঠিক মিল নিশ্চিত করতে গাড়ির আকার অনুযায়ী ট্রেলার এবং কন্টেইনার প্রোগ্রাম ডিজাইন করুন।
কার্গো স্থানান্তর রোধ করতে এবং ক্ষতির ঝুঁকি কমাতে অ্যান্টি-কম্পন প্যাড + ফিক্সিং স্ট্র্যাপের ডবল সুরক্ষা গ্রহণ করুন।
2.সম্পূর্ণ-প্রক্রিয়া ট্র্যাকিং সিস্টেম
লজিস্টিক সহযোগিতা নেটওয়ার্ক বিশ্বজুড়ে প্রধান বন্দরগুলিকে কভার করে, শিপমেন্ট থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত বাস্তব-সময়ের ভিজ্যুয়ালাইজড ট্র্যাকিং উপলব্ধি করে৷
3. বৈচিত্রপূর্ণ প্যাকিং ক্ষমতা
অনিয়মিত, অতিরিক্ত ওজন, বেশি দৈর্ঘ্য এবং অন্যান্য বিশেষ কার্গোর চাহিদা মেটাতে বিভিন্ন ধরনের কনটেইনারাইজেশন, যেমন পূর্ণ কন্টেইনার, ফ্রেম কনটেইনার, বাল্ক কার্গো ইত্যাদি সমর্থন করা।
4. স্থিতিশীল সহযোগিতা সম্পদ
FCL, FFC, ব্রেক-বাল্ক ইত্যাদির মতো নমনীয় পরিবহন পরিষেবা প্রদানের জন্য উচ্চ-গুণমানের মালবাহী ফরওয়ার্ডারদের সাথে দীর্ঘ-দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতা, যা একাধিক কার্গোর প্রয়োজনের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া যেতে পারে।

উত্তর: আমাদের কাছে পরিদর্শন এবং পরীক্ষা করার জন্য 800 বর্গ মিটারেরও বেশি জায়গা রয়েছে-ড্রাইভিং, মাল্টি-ব্র্যান্ড মডেল, পেশাদার স্ট্যান্ডার্ড টেস্টিং সংস্থা, "রিসিভিং - চেকিং - ওয়াশিং - মেরামত - স্প্রে করার একটি বন্ধ-লুপ সিস্টেম - পরিবহন", এবং গ্রাহকের ইচ্ছা অনুযায়ী কাস্টমাইজেশন।